Agenția Națională Transport Auto informează consumatorii serviciilor de transport rutier în regim de taxi, despre faptul că sunt în drept să solicite emiterea și înmînarea bonului de casă pe suport de hîrtie şi/sau în formă electronică, sau transmiterea, din numele operatorului de transport, a acestui bon de casă prin intermediul mijloacelor electronice, iar în cazul în care nu este emis şi înmînat bonul de casă pe suport de hîrtie şi/sau în formă electronică, călătorul are dreptul să nu achite călătoria.